1. Da clic en Coleccón, Tiendita o Boutique Menudeo según correponda.
   
   1. Colección: Modelos vigentes y diseños nuevos que se mostraran durante la semana de intermoda y un mes más. Es para levantar pedidos que serán surtidos 6 meses después. Compra mínima de $15,000. Da clic aquí.
   2. Tiendita: Inventario existente, solo clientes mayoristas. Entrega se realizara de 6-12 días despues de haber realizado la compra. Compra mínima de $10,000. Da clic aquí
   3. Boutique menudeo: Venta al público, entrega se realizara de 5-10 días hábiles despues de haber realizado la compra. Da clic aquí
2. Para clientes mayoristas autorizados se debe hacer un pedido por tienda. Primero eliges tus productos que deseas comprar de una tienda (Colección o Tiendita) realizas el pedido y una vez terminado puedes iniciar otro pedido de otra tienda. No se pueden combinar productos de diferentes tiendas.
3.  Da clic en cada tienda dependiendo de en cual quieres comprar y se desplegaran las categorías disponibles (niño, niña y 1ra comunión). O si prefieres buscar un modelo en especifico, puedes utilizar el buscador (se encuentra en la parte superior izquierda, a lado del logo de Fanny Avila). El buscador funciona por tienda, dependiendo en que tienda te encuentres es donde la página buscara el modelo.
4.  Filtra por categoría y empieza a elegir. Si un producto te gustó, da clic sobre la foto y te mostrara en que tallas y colores está disponible.
5.  Si deseas agregarlo a tu carro de compras, selecciona la talla, el color y la cantidad (recuadro blanco parte inferior) que desees según las existencias (en el caso de la tiendita. en colección es libre la cantidad y color que desees), después da clic en “Agregar al carro”. 
6. Da clic en "Regresar" y sigue comprando.
7.  Si has terminado tus compras y quieres revisar lo que tienes o terminar tu pedido, da clic en el icono del carrito de compras (superior derecho),  en la barra lateral del lado derecho negra que dice "Revisar pedido" o haz clic aquí. Ahí podrás eliminar o editar las cantidades de tus compras. 
8.  Seleccionas si necesitas factura y "Continuar".
9.  Una vez más revisas tus datos,  tu pedido y seleccionas la forma de pago.
10.  Tu pedido ha sido registrado y te llegará un correo de confirmación, también aparecerá en el panel de “Mi cuenta” (botón superior derecho) donde podrás subir el comprobante de pago en caso de que hayas elegido transferencia o depósito.
11. Puedes checar el status de tu pedido en la sección de “Mi cuenta” o haz clic aquí. Una vez que se haya enviado tu pedido, se te notificara junto con tu guía de embarque de Paquete Express. Aquí puedes rastrearlo.

Cualquier duda sobre tu pedido llamar a los siguientes teléfonos:

Temas administrativos y logística: (33) 3633 4836 o (33) 3834 9696 ext. 101. Horario de Lunes a Viernes 9:00am - 7:00pm

Temas técnicos de la página: (33) 3633 4836 o (33) 3834 9696 ext. 102. Horario de Lunes a Viernes 8:30am - 1:00pm

¡Gracias por la confianza!